体臭のひどい客の扱いに頭を抱えているゲームセンターが、これ以上はサービス提供を打ち切って「出入り禁止」にせざるをえないとして、弁護士ドットコムに相談を寄せている。
相談者によると、この常連客の臭いについて、複数の客から「なんとかしろ」と苦情が届いているという。
体臭をめぐっては、Xでもゲームセンターやカードゲームなど一部のレジャー系施設を利用する客に関する苦言がみられる。
また、元フリーアナウンサーの女性が「夏場の男性の体臭」をめぐってXに投稿したところ、「差別的」だと批判されて所属先から契約解除された出来事も記憶に新しい。
客の臭いを理由とした「出禁」は許されるのだろうか。法的な側面から検討したい。
●客のクレームが集まるほどのひどい臭い→接客した従業員も嘔吐
冒頭のゲームセンターでは、体臭のひどい常連客に対して、伝え方に気をつけながら、何度か「清潔感に配慮してほしい」と頼んだものの、その願いは無視されたという。
そればかりか「臭いと言っている客の名前を教えろ」などと詰め寄られ、改善のないまま利用が続いているそうだ。
その客の体臭は、接した従業員が「店の裏手で吐き戻し」てしまうほどのひどさだという。しかし、「周囲に相談したところ、体臭だけで差別するのは良くない、我慢するべき、と言われました」。
相談者は、このように苦悩しながらも、従業員や客に影響があり、正常な営業に支障が生じているとしている。体臭のひどさを理由として、客を退店させることは可能なのだろうか。西村裕一弁護士に聞いた。
●具体的な支障があれば出禁も可能
——体臭がひどく、それを複数回注意しても改善されない客に対して、店は退店を求めたり、出禁にしたりできますか
ゲームセンターの管理者(会社や店長など権限のある人)は、営業の実施にあたって、施設管理権を持っています。
そのため、自身の管理する施設に誰を入店させるかどうかについて裁量があります。したがって、施設管理者が正常な営業のために一定の人を出禁にすることは可能です。
ただし、障害や国籍などを理由とした出禁は差別的な取り扱いにつながるためできません。
(略)
※全文はソースで。
従業員が嘔吐するほど臭い…ゲームセンターが「悪臭客」に苦悩、出禁にするのは差別なのか?
引用元: https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1726897424/
以下ネットの反応
中国 「なぜ韓国人は、大韓民国と名乗っているのか? 」
韓国政府、慰安婦問題解決三原則を発表!!! 内容が完全にwwwwww
【速報】 中国、武漢コロナの話を海外に話した医師は「スパイ罪適用」で死刑と通告
【投票率781%】大統領選、かなりびっくりする宣誓供述書にねらー騒然wwwwwwww
臭そうじゃなくて臭いんだよ
無茶苦茶くせえんだよ
マスク越しでも近くにいたらすぐ判るレベルで隣の台に来たらマジで死ねる
フラウ・ボウ「着替えないといい加減臭いわよ?」
ほらみろクサイものはクサイんだよ
元アナの名誉を回復しろ
ワキガ!
クサイ発言の元アナ事務所に
クレーム入れてたジジイどもは
逮捕しろよ
関係あるのかな?
会社にイヤガラセするんだろなw元アナにしたように
臭い奴らって
飲み過ぎ、風呂に入らない、
食事のバランスが悪い
など
不健康な生活が続いてるからなw
JRや私鉄も、臭い奴(国籍関係なく外国人ヤバぃ)と、他害するのに監督者保護者いないヤツなんとかしろよ。
ゲーセンから追い出したら他に拡散してしまうけど、その問題はちゃんと考えてるのか?
コメント
俺も学生時代バイトしてたことあるが、店長ならともかくゲーセンの従業員ってまずアルバイトだろ。
アルバイトごときが何言ってるんだって、嫌なら辞めろだと思うぞ。
客からも文句出てるじゃん
※1
なんかずれてないか?
アルバイトが出禁にできるかはアルバイトにどれくらいの裁量を与えるか次第だし、そもそも辞めたいって話もしてない
よしんば辞めたいって話だったとしても、辞めればいいから臭い客が許されるって言いたいわけでもないだろ?
毎日お風呂に入って服も洗って清潔にしてる人でも恐ろしく匂うケースがある
その場合はおそらくジアセチル
しかも半分くらいの人はまったく気にならないが、残り半分くらいの人では激臭だと感じるので非常にやっかい
反応が極端に違ってくる
バイトじゃなくて店長に行って叩き出させろ
店側にも選ぶ権利あるんだから排除してかないと客減って潰れるんじゃね
臭いで吐くって…
シュールストレミング並みなのか?
一度体験してみるといい
近づかないとクサイだけで済むが、真横だとトリップする
食事後だったら確実に吐いてた
従業員が吐く程に被害が出てるなら普通に店側としは業務妨害に成るやろ。
狭い牛丼屋にそんな客がきたら他の客にとって地獄よ。
オーダーした豚汁セットが届いた直後だと逃げ道無し。
えずくほどの悪臭を発する人間は普通に公害認定していいと思う
昔の薄暗いゲーセンだったら床に掘った穴にこっそり落とす
とかできたんだけどねぇ
スーパーで深夜バイトしてた時に来たホームレスのおばあさんの悪臭がすごかった
換気窓全部開けて自動ドアも開けっ放しで換気したわ
もっと体臭のきつい奴を用意して、そいつにぶつけるんだよ。
職場にもいたんだけど、その人は、他にも臭い人が来てから
直ったんだよ。
その人は、結婚もしてるんだよw嫁が作業着を洗ってくれないのか
自分で、洗わなくても良いと言ってるのか分からないけど、兎に角臭かった。
でも、他に臭い人(この人は、一時的にだったが)その人が、臭くなってから
直ったんだよw
臭い人は、とにかく自覚がない。鼻が悪いなどもあると思う。
消毒用アルコールと並べてファブリーズかリセッシュ置けばいい
メーカーに宣伝を兼ねて安く仕入れられないかねぇ
ほぼ毎日特定の時間に特定の席に悪臭元が座ってる牛丼屋知ってるよ
匂いを避けるためには反対側の隅の席に行くくらいしか方法が無い
まちがいなく売り上げに影響出てるはずなんだけどなんで放置してるのか不思議
とりあえず匂いを気にする奴がマスクをつけるべきだろうな
俺もにおいが気になるタイプだったがコロナの時は全く気にならなかったわ
最近またマスクをしなくなったら人の匂いが気になってしょうがない
マスクしたらすべて解決したわ他人を変えようとするより自分が出来ることをまずやれよ
自分が大丈夫だからみんなも同じだと思うな。
マスクなんて激臭おじを前にしたら何の助けにもならんよ。
そいつの親でも友人でも無いんで「わざわざ言う義理」もないしな
現実に実害が出ているのだから、出禁はやむを得ない。
むしろ営業妨害だし、従業員や他の客への障害罪の可能性もある。
※1は臭い本人かな?