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「社員いないの?」スシロースタッフの“あり得ない悪ふざけ”対応に不信感、運営会社は「調査中」

話題
1: ID:l/Tp/A8n9
2024年8月23日 17時30分
週刊女性PRIME 8月21日、回転ずしチェーン店『スシロー』を利用したユーザーの投稿が物議を醸している。

「投稿によると、このユーザーは友人と2人で和歌山県内にある『スシロー』を夕食時に利用。そこで“北海道ミルクレープメルバ”というクレープ菓子を注文したそう。しかし、レーンに商品が到着した際に音が流れたのですが、ミルクレープが届かなかったのでスタッフに報告。続けて“カタラーナ”という焼きプリンを注文するも、届いたのは頼んでいない“わらび餅”だったことなどが、今回の騒動の発端でした」(ウェブメディア編集者、以下同)

注文した商品が2度も届かないことを不審に思った投稿者は、会計時に若い女性スタッフに事情を聞いたそうだが、

《そしたらちょっと笑いながらなんかふざけてて~って言ってたんですけど》(原文ママ)

と想定外の返答に戸惑ったという。どうやら一連の注文ミスはスタッフ側の“おふざけ”だったようだ。

社員はいるのか、に「不在」の回答
「投稿者の方は、ほかの客もスタッフを呼んでいたのを見かけていたそうです。最終的には、クレームを入れるため、男性スタッフに“社員はいるのか”と質問するも“不在”と回答されたんだとか」

不信感を覚えた投稿者は、自身のSNSで憤りをあらわにする。

《社員がおらんからふざけて違う商品を流したり商品をそもそも流してなかったりしてるんかもしれんけど(中略)こっちはお金払って食べに来てるわけでスタッフの中だけでふざけるならまだしも客に迷惑かけすぎててやばい》(原文ママ)

こられの投稿には2800万を超えるインプレッションが付き、

《学生さんとかアルバイト多いとそうなるんですかね》

《ご飯食べてて嫌な気持ちになるの一番いやよね》

と、投稿者に寄り添う声が多数寄せられている。

スシロー運営会社は「調査中」と回答
「外食業界は消費者の健康に深く関わるため、特に安全性や衛生管理が問われます。しかし、従業員や客の不適切な行為、いわゆる“外食テロ”によって、お店と利用者の間の信頼性が揺るがされることもしばしば。時には株価にまで影響するほどの大問題に発展することもあります」

スシロー側はこの投稿を把握しているのか。事実確認も兼ねて運営会社の『FOOD&LIFE COMPANIES』に問い合わせると、

「一連の投稿について把握しております。該当の店で、スタッフの悪ふざけがあったのか、社員が不在だったのかについては、現在調査と確認を進めております。投稿者ご本人さまから問い合わせがあったかの回答は控えさせていただきますが、真摯に対応を検討して参りたいと思います」

とのことだった。

“外食テロ”との戦いに終わりは訪れるのだろうか――。

ソース https://news.livedoor.com/lite/article_detail/27043660/

1が立った日時: 2024/08/23(金) 18:36

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「社員いないの?」スシロースタッフの“あり得ない悪ふざけ”対応に不信感、運営会社は「調査中」

引用元: https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1724410836/

以下ネットの反応

6: ID:Zm4v30DT0
別にいいじゃん。このくらい笑って許すのが大人でしょ
7: ID:oyGlQ7WY0
Z世代のバイトに店をまかせるとか自殺行為だろ
11: ID:N24hRqlC0
人手不足なので社員はいません
12: ID:WcTiwKXT0
近所のマックなんて夜行ったら基本的に居ないぞ
夜は基本的に居ないと思ってるわ
13: ID:ED4zK8510
社会がこういう大ハズレもある程度許容してるからこそ
ああいう価格設定が出来る訳でな。ハズレに当たりたくないならそれなりの店に行け
17: ID:A/gqX4gM0
異物入れられてても不思議じゃ無いな
外食できねー
19: ID:hQ6WOep90
ペロペロ再び
21: ID:iW8MBySD0
外食チェーンなんてこんなもんだろ
裏で何やってるか分かったもんじゃない
広告詐欺やスシペロ事件なんて皆もうすっかり忘れてるみたいだな
33: ID:/ZNI3UhQ0
Zのガキに任せるのが間違い
41: ID:nPzpnKc40
バイトテロって令和の時代でもまだあるんだな( ¯ᯅ¯ )
45: ID:Dq+/f7lN0
時給なりのバイトしか来ないと思うがな
53: ID:TP+S34KQ0
バイトテロも大概だけどSNSやってる奴も大概

コメント

  1. >6: ID:Zm4v30DT0
    別にいいじゃん。このくらい笑って許すのが大人でしょ

    社長、こいつです!店でふざけてるバイトは!

  2. バイトテロ実行者を年齢要件不問で公開処刑出来る法整備が必要である。国会での法律案審議を促進すべきであり、現在も公開処刑を実施している中東の国々に視察団も派遣するのがよい。

  3. 詐欺で通報したらいいんじゃないの
    通報したら警察は絶対来るしクソガキはちゃんと痛い目見せとかないとダメ

  4. 社員を常駐させたら少なくとも商品の値段は上がると思う。
    スシローとかの良さって安価なところだと思ってるから、安さを犠牲にして店員の質を上げるのは求められてないんじゃないかなー。

  5. 許してやれよとかぬかしてるバカは一生外食で希望の物提供されずにいろ

    • それこそ許してやれよ
      『ソイツの地元では』それが日常茶飯事なんだろうさw

  6. 「友達か?俺とお前は友達か?」

  7. この期に及んでまだ食い物でふざけてんのかよ
    マジで会社潰れるよ、マジで

  8. スシローって一時期マスゴミが異常に持ち上げてたよな
    回転ずしランキング一位だの嘘八百並べてたけど朝鮮企業か?

  9. 調理場の方にも監視カメラを設置するべきですね

  10. 流石に、支店長などの社員がいないってやばいね。
    開店前の準備中ならまだしもな。
    営業が始まってから誰もいないって、そりゃ監視の目がなきゃ
    ダレるよな。自分のペースで時間まで仕事するよ。

    自給なんて扱いで、しかもその自給も安いなら
    まじめに働く気なんて起きないだろ。
    社員に昇格できる訳でもない。

    これらの問題は、雇用側の都合の良い労働者搾取にも問題があるんだよ。

  11. 店舗管理者とエリアマネージャーは
    降格が妥当

  12. スレ内だとこれくらい許容しろよって言ってるけど
    自分がされたら烈火の如くキレるんやろうな

  13. 昔はね。パート、アルバイトが成り立ったのは
    皆が結婚していて、その主婦の皆さんがやってたから
    まじめに、バランス良く職務もこなせていたんだよ。
    それは、旦那の収入もしっかりとある事が前提で
    納得してパート、アルバイトという雇用の中で
    無理の無いシフトの中でやれたから長続きし
    ベテランにもなり、仕事にプライドと責任も出来た。

    だけど今は違うでしょ。明らかに若い労働力の使い捨てのように
    パート、アルバイトの人達を使い、無理な勤務させ、潰してしまう。
    じゃ、また新しく雇えばいいじゃんという労働者を馬鹿にしているんだよ。
    だから、バイトテロみたいな事が起こったり、労働者の内部暴露が起こったり
    トラブルだらけになるんだよ。ちょっと考えると分かるでしょ。
    だから経営者は、簡単に切れる外国人や、一時の出稼ぎとして考えている
    外国人が使い捨てで楽なんだよ。そいつのその後の人生なんて何も考えずに済むから

  14. オレがこんなことされたらSNSなんかに上げないでその場で解決してるがな。
    大声でこの店こんなこと言うとるでと、他の客にも知らせてやるわ。
    後になって言わずに現行犯でドアホのツラと名前を店内の客に晒してやる。

  15. うっかりミスとかなら許してもらえるけど ふざけてて だと意図してという意味だから会社の信用を落としたという事で損害賠償請求喰らう可能性を考えられないガキとかいるんだな。
    淡々と億単位の訴訟起こされるても当たり前の次元の話だが。

  16. 「このくらい笑って許すのが大人でしょ」こう言うこと言う奴が自分で迷惑かけられると烈火のごとくキレ散らかすんだよな

  17. ぬるま湯だからなこの世代はゆとりどころじゃない

  18. いや単純に間違えただけなら「そういうこともあるよね~」って笑って許すけど、ふざけてわざと間違えられたり届かなかったりしたら怒るべきでしょ。こんなこと日常的にやってたら今回みたいに店全体のイメージダウンになるんだし。
    店やSNSでキレたりはしないと思うけどその場に社員いたら伝えるしだめだったら問い合わせはするよ。

  19. 寿司屋に行ってスィーツ真っ先に食うのね

  20. バイトがペロペロしてそう。

  21. Z世代デキ悪すぎじゃないか?
    前の寿司ペロの時に損害賠償請求しなかったからスシローなら何やっても平気と思われてるのかもしれんが

  22. 安さを犠牲にして店員の質を上げるのは求められてないんじゃないかなー。

    ミスではなく悪ふざけの結果、笑いながらで悪びれもしないのはさすがに質の最低ライン未満だと思うよ

  23. 金を貰うからにはきちんと働けよ。別に超一流の仕事を求めてるわけでもない、注文通りに作って流すだけだろうが。

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