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戸籍システムで障害3カ月、全国で影響　職員が電話で穴埋め

1: ID:lzRQIwdU9
　今年3月に政府が運用をはじめた戸籍の新システムで障害が相次ぎ、全国の自治体で住民サービスに影響が出ていることがわかった。本籍地以外の自治体窓口で戸籍証明書を取得できるようになった一方で、発行や届け出の処理が大幅に遅れたり、市区町村の職員が電話でシステムを穴埋めしたりする状況が続いている。　問題がおきているのは、戸籍法の改正により法務省が整備した「戸籍情報連携システム」。各自治体にある戸籍謄本「正本」を複製した「副本データ」を連携させて、事務作業を大幅に簡便化することを目的としている。

しかし、運用初日からシステムに負荷がかかりすぎ、自治体からの処理がエラーになるトラブルが頻発。3月中旬に一度は復旧したが、5月下旬に再発した。全国の多くの市区町村が「発行は当日ではなく5営業日以降」（東京都大田区）「可能な限り午後4時までのご来庁を」（同品川区）などと暫定的な対応を説明するお知らせをホームページに掲示した。

熊本市は今月24日、「証明書の発行に時間がかかる場合があります。お急ぎの場合は本籍地の市区町村の窓口をご利用ください」とのお知らせをホームページに載せた。

また、法務省の副本データは、市区町村が持つ戸籍の「正本」と内容が一致するか確認が完了する前に制度が始まってしまい、データの更新漏れも多いという。

10～20分で済む処理に2時間以上も…(以下有料版で，残り789文字有)

朝日新聞　2024年5月31日 7時00分
https://www.asahi.com/articles/ASS5Z2SJDS5ZTLVB00DM.html?iref=comtop_7_02

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戸籍システムで障害3カ月、全国で影響　職員が電話で穴埋め

引用元: https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1717108078/

以下ネットの反応

74: ID:DD4Du1/G0
>>1を見る限り
発注者の政府が責任を持たなさすぎな事が主因だわな
正本と副本との照合前に運用始めるとか、どう言い訳しても無責任だろ
そんな状態で運用始めたら全リクエストに人手がいるだろうに
246: ID:sc+12okO0
>>1
職員さん可哀想
5: ID:2R6u0B+q0
またメモリケチったの？ｗｗｗ
22: ID:m6uuz2/I0
これはね
政府が成果を上げようと焦ってて色々急ぎすぎなのよ
マイナカードもそうだけど本来ならもっと時間をかけて特区でも作って試験的にやって改善を繰り返して完成するものでしょうに
チェック済まないうちにシステム開始とか国民の個人情報使ってやっつけ仕事すぎる
31: ID:6gmqGKxO0
某市の年金システム作ってるけど、あれなんで全国共通じゃないの？
インフラも各自治体で購入管理だし金かかってしょうがないだろ
ITシステムは全国共通化すりゃかなりのコスト削減になるのにな
39: ID:ydGAILTu0
パスポート申請とかで必要な戸籍謄本を近場の自治体で取れるシステムなん？
42: ID:NMQc3jeq0
政府系システムはこんなのばかり
51: ID:LLAhI0u10
ちょっと人気のあるスマホゲームアプリ作っている会社のほうがITゼネコンより能力が高いんではないだろうか。
92: ID:2T/OM5LU0
ん？電話でやりとりしてんの？
この戸籍宜しくって
93: ID:/9m+t3xN0
氏名で検索したら過負荷になるから生年月日で検索しろってどんなポン骨システムだよｗ
100: ID:LLAhI0u10
>>93
斎藤の斎の字が斎、斉、齋、齊、済のどれかわかんなくて当てずっぽうで5回もぶつけるとそれだけ検索の負荷が上がるからじゃない？検索機能周りを強化するまでは、まず生年月日で絞り込めと。
105: ID:6mxhg9MX0
自治体ごとにシステムが違うのを強引にまとめようとするから何作ってもゴミシステムになる
108: ID:/epSqcjF0
テストもマトモにせずこんなポンコツシステムを検収した法務省の責任は重いな
117: ID:EF1hztm50
>運用初日からシステムに負荷がかかりすぎどんだけしょぼいシステムで始めちゃったんだよ

158: ID:eQLbOfhJ0
もしマイナカードのシステム落ちたら大変だね
161: ID:2Tkjn9Im0
>>158
確定申告の最終日とか阿鼻叫喚なるやろうなぁ
税務署対応もどうなることやら
179: ID:uzwV2Ci10
ITだけは関わったものにしかわからんよ
金出すから上手いことやってくれ、が通用しないから
206: ID:EnpKZxPv0
自治体ごとにシステムが違ってるのが原因だろ、都道府県すべて同じシステムでやる方針なら最初のプロトタイプをコピーしてハードだけ増強すれば楽なのに
210: ID:Fuor6pBF0
>>206
標準システムは決まった仕様の機能は実装してるから、共通部分に差違はないよ。
違うのはベンダー機能で、それはEUCとか統計機能とか、データ独自出力部分が主。
218: ID:2k+j6e/p0
こんなんで夫婦別姓なんてできるのか
220: ID:QS8NP8TX0
こういうのはデーターを複数で並列管理して、負荷の少ないサーバーにアクセスするように構築しときなさいよ。
221: ID:2k+j6e/p0
スパコンやってる場合じゃないでしょ
役人はもっとプログラムの基礎を学ぼう

コメント

  1. 名前:匿名 : 投稿日：2024/06/01(土) 13:43:55 ID：IxMjI3ODQ

    システムがまともに動かないどころか、今まで出来てた住民票からデータ引っ張ってきて戸籍作るとかの処理が出来なくなったから笑うわ
    その日に発行出来てた書類もバッチ回った後じゃないと発行出来ないから無駄に日にち掛かるし、他市から送ってきたデータも別添の資料があるかどうかも確認出来ないから電話入れて確認しなきゃとか、仕事減るどころか増やしまくってくれてる
    発注した奴が実務を理解してないポンコツで作った奴も気が利かないポンコツだとハッキリわかる

    返信
  2. 名前:匿名 : 投稿日：2024/06/01(土) 15:23:50 ID：A0OTU3NTQ

    ポンコツ業者なら癒着疑うべきだな

    返信
  3. 名前:匿名 : 投稿日：2024/06/01(土) 16:36:38 ID：g1Mjk4MTc

    中抜きと癒着以外にないやろ。
    まさにIT後進国らしい事案

    返信
  4. 名前:匿名 : 投稿日：2024/06/01(土) 16:52:03 ID：E5Mjc0NDU

    昔と違って今は無能なSIer会社が大量にあるからな。
    受験勉強必死にがんばっていい大学を卒業した人では無理なんだよな。
    新しい技術をさらっと理解できる知能がないと。
    まあ要は知能指数が高くないと無理ってこと。

    返信
  5. 名前:匿名 : 投稿日：2024/06/01(土) 22:16:49 ID：A3NjE1MjU

    本予算は政治家と官僚OBで分ける。追加予算で下請けと関係者で分ける。

    毎回同じ手口ですでに仕組み化されている。（笑）

    任侠社会関係者は取りすぎた分は返すのが筋だ。

    返信
  6. 名前:匿名 : 投稿日：2024/06/03(月) 06:22:21 ID：Q4MDQzNzY

    マイナンバーしかり、何故、この手の問題が起きるのか？
    全ては密入国朝鮮人が悪い。特別永住許可制度が悪い。
    全て朝鮮人が悪い。通名（偽名）を使う日本人に成し済ました悪魔。

    日本の諸悪の根源は、朝鮮人。朝鮮血統は全ての諸悪。
    悪魔、朝鮮人は血が汚い悪魔。悪魔は頃すしかない。
    日本を悪くしたのは、全て朝鮮人。

    返信
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