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【ドコモahamo】読売新聞・社説「オンラインに不慣れな高齢者にも配慮を」

社会
1: ID:6NcLl1eN9
 新プランは、ドコモショップなどの店頭では受け付けず、オンラインだけで手続きを行い、コストを抑える考えだ。高速・大容量通信規格「5G」を追加料金なしで利用できるようにし、若年層の取り込みを狙っている。
ただ、新プランに移行すると、家族を対象にした割引が受けられなくなり、割安になるのかどうか判断がつきにくい。従来の携帯メールは使えなくなる。
主力プランでは、データの利用量に応じて課金する方向だ。オンラインに不慣れな高齢者や、少ない容量しか使わない人にも、配慮してもらいたい。

ドコモ値下げ 納得できる料金体系にせよ
多くの利用者が納得できるよう、値下げと同時に、わかりやすい携帯電話料金の実現に努めることが大切である。NTTドコモは、大手で最安値水準となる料金の新プランを、来...
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【ドコモahamo】読売新聞・社説「オンラインに不慣れな高齢者にも配慮を」 [雷★]

引用元: https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1607309052/

以下ネットの反応

94: ID:1ewyqWuK0
>>1
高齢者向けサービスがドコモショップだろうが。サービス分の金払えよ。アホ。
115: ID:apj3eMyT0
>>1
いやだから、社説書いてるお前はフルサポートの層
https://i.imgur.com/UrWhcUE.jpg
no title
207: ID:vfrTkjJi0
>>1
配慮するコストが携帯料金を押し上げてきたんだろ
324: ID:bqisImxh0
>>1
読売新聞も、紙を配るのやめてネット配信にすれば
人件費を削れるぞ。
343: ID:Hevzqhfu0
>>1
サービスはタダと違うんやで
374: ID:mEOKm2c00
>>1
読売新聞の年寄り講読者に迎合した社説。
420: ID:+GkP8UJW0
>>1
オンラインに不慣れな老人は固定電話使ってれば安上がりだよ
501: ID:Sl4yHvck0
>>1
配慮してサポートコスト上乗せの通常料金でご利用ください
592: ID:Z7IVECaj0
>>1
金持ってるやつは、手厚いサポート受けるサービス使えや
671: ID:YypJffGN0
>>1
フルサポートした結果、コストアップして料金に跳ね返るんですが、それはいいの?w
847: ID:MeGOvK020
>>1
オンラインに不慣れな高齢者に配慮して
追加料金取って人間が相談に乗ってたのが今までの体制でしょ…
4: ID:2LplfTeQ0
オンラインのみだから安くできるんでしょ(笑)
565: ID:bMSb6ERf0
>>4
で終わってた
6: ID:cjjd34eE0
普通のプランがあるだろ。ふざけたこと言ってんじゃねぇよ。
7: ID:aH1NXsG/0
配慮しないことで安くしたんだし、配慮して欲しいなら従来のやつでいいじゃん
8: ID:QcCjrf0/0
金のある高齢者は養分になって5Gインフラ投資に貢献しなければならないから
黙ってて。
9: ID:PEmP058c0
まぁサポート手数料を別料金にして、店頭でも申し込めるようにするべきだと思うね。
13: ID:kONvXRyd0
そういえば新聞業界って値上げ一辺倒で全く値下げしないよな
388: ID:sKy7CF2/0
>>13
携帯電話はないと困るが新聞はなくても困らんからな。

しかも、携帯電話と違ってどの会社を選ぶかではなくて、
利用するかしないかだから、値下げしたところで利用しなくなった人は元に戻って来ない。
なので値上げするしかないんだよ。

14: ID:OWfxxhon0
読売って頭が悪いよなw

社説でこれかw

574: ID:Y198mstA0
>>14
中の人、老人だろうね
15: ID:csk8NKU/0
従来通りのプランでいけばいいだけ
16: ID:JMF7sNPy0
ドコモ「はい、配慮」(LINE設定1650円)
18: ID:6ddAvqHp0
バカ過ぎんぞw
まあ、社説書ける地位の奴なんだからITオンチだろ
19: ID:c4l08TQK0
人件費を減らすことで捻出する低価格料金なのに
何を配慮するの?
20: ID:sSEbWLvI0
24: ID:9jMVkstP0
安くしたければ勉強しろ
馬鹿は搾取されるだけ
27: ID:1P4gGN4i0
高齢者以外にもおるやろ
29: ID:wVf7YNLY0
旧プランがあるじゃあないか
30: ID:pz3rhJs+0
日本のジジババは世界一勉強しない
363: ID:k7V7vmde0
>>30
学生も現役世代も大概だぞ
大学出てるのに英語使いこなせる人って少ないじゃん
数学や物理出来る人になると絶滅危惧種
32: ID:oo/tua/g0
そういう層にはまだガラケーがあるさ
35: ID:FEWjgJ6t0
サポートが必要ない人向けのサービスに、サポートが必要な人のことも考えろと因縁をつける不思議
45: ID:i00J3RLA0
有料でやる業者が出てくるでしょう
50: ID:PEmP058c0
PCデポがahamo契約代行サービス 10万円くらいでやりそうだからそれで充分かも
59: ID:nG6QeIUW0
配慮してんじゃん
別にオンラインじゃ無くても契約はできる
別の契約にはなるけど
60: ID:0fmHtWOe0
こういうのが日本のIT化、デジタル化を阻んできたんだな。
80: ID:Ik7G5LAf0
アハモ買いに来たんやけど。
スマホちゃうねん、アハモが買いたいねん。
171: ID:vfULLQEN0
>>80
いそう。確実に起きるね。
何でもかんでも人に聞いて決める人がいるけど、もう少し自分の頭で考えろと言いたい。
84: ID:MUUHBtom0
あほやなあ

ドコモショップに行けばわけわからんオプション強制加入させられるだけやで

92: ID:+JXLUveS0
PCすら触ったことのないジジババにスマホ教える困難さはやったものにしかわからん
身内でも匙投げるんだぞ
配慮言うならお前がやれ
509: ID:A/d25Y2Y0
>>92
ホントこれ
あいつら自分が決めたパスワードすら忘れるほど情報管理能力低いからな
情弱へのサポートは大抵、パスワード再発行から始まるといっても過言じゃない
542: ID:k7V7vmde0
>>509
うちの母親なんか、キャッシュカード4桁の暗証番号すら覚えられないぞ
もう今までどうやって生きてきたのか不思議

因みにオレオレ詐欺は俺が何度も食い止めてる
銀行や保険屋に引っ掛かりそうになるんだよな

96: ID:k3z7BEC20
こんな事言いながらファックスとかハンコ叩くんだぜw
98: ID:WMorG2gP0
で、新聞は年寄りのなんの役に立ってんだ
122: ID:VSgpEoBa0
>>98
新聞を年寄りでも読めるように字を大きくし
年寄りでも持てるようにページ数減らしました
108: ID:aK3evNCz0
ahamoは設定ができない人は3000円でショップ持ち込みのサービスをつくれば良いかも
128: ID:VSgpEoBa0
>>108
3000円じゃショップの赤字
111: ID:0TH5xg4j0
だから最初から「若者向け」とドコモはハッキリ言っとるがな
119: ID:WMorG2gP0
人には人件費っていうコストがかかってんやぞ
お店のお姉ちゃんも高齢者のためのボランティアじゃねーんだ
129: ID:rpQanVVS0
ジジババ向けは12月中になんか発表するって言ってなかったか?
133: ID:PEmP058c0
手厚いサポートっていうけど、ドコモショップとかで何時間も待たされたあげく、
余計なオプション付けられたり、契約変更しないように言いくるめられたりするのが
手厚いサポートと言えるのか?
136: ID:OZllWy+r0
そうだよ!言いたいこと言ってくれた!天晴れ!
大体なぁ、日本は若者より高齢者の方が多いの。なのに若者優遇なんてふざけてるだろうがボケェ
金持ってるのは高齢者だよ!金のない若者向けに事業展開して儲ける自信あるのかねえ?

高齢者専用のサポート何度でも無料プランみたいなの、2980円で作ってよ!

174: ID:LXqd4RO00
>>136
だからアホなのかって爺さんw
それじゃあ既存プランと一緒だろ
162: ID:pWtGTP+h0
配慮しているから別料金で対応してくれてるんだろ?
頭か金どっちか使え。
178: ID:BAL7pz4s0
ドコモショップは、いつも4時間待ちとかだからな、
ノーサポートの外国の価格と比べるのがおかしい
だからこれでいいのだ

コメント

  1. 大抵のことは自分で出来る、玄人的な人向けのプラン(ブランド)だろうがよ……
    料金以外のサービス(対応)の内容が
    キャリア>サブブランド>格安SIM
    ときて、格安SIMに近い立ち位置のが今回のドコモの施策。

  2. でふれ まっしぐら を しんぶんが ようきゅう して
    いんふれ もくひょう たっせい できず って おおみだし で
    はんばい してるから しんぶん だいきらい

  3. 何でも文句つけるのな。
    値段を下げてサポートはいっぱいしろってことか。
    現状のブランド廃止とかじゃないんだから文句言うことじゃないだろ。

  4. 総務省に値下げ要求されて既存のプラン値下げしないで実質サブブランドはあかんやろ

  5. セルフのガソリンスタンドでも給油サービスをしろって言うのが読売新聞のスタンスか。
    新聞も配達とコンビニ売りで料金を変えてほしいんだけど

  6. カットできるサポートを可能な限り減らしたサービスだから安いのに
    素泊まりでいい人はアホモ
    至れり尽くせりがいいならショップのあるキャリアってだけよな

  7. オンラインに不慣れならショップや家電屋行けばいいじゃない
    金余ってるのにわざわざ不慣れで不親切なオンライン専用プランに加入する必要ある?

  8. 老人は電話専用ガラケ-でいいし、固定電話の子機と使い方は同じと言ってサポート無しにすれば専用の安いプランを提供できると思う。
    うちの親父がスマホに変えたんだけど正直サポートなんかしたくないし、ショップは老人にスマホなんか買わせないで欲しい。

  9. 安くするためにネット限定にするんだろ
    配慮したら値段上がるぞ

  10. ワイは乗り換えの仕方が分からないから変えられないわ

  11. 新聞と、自分で何も調べずにやろうとしない老害が嫌いです。

  12. ウチも読売取ってるが記事内容もそうだし、広告なんかは年寄り向けでTVと同じく通販の宣伝欄と化してる

  13. サポートが欲しければ普通にドコモショップで扱っているプランで契約しとけよ
    実店舗がないネットショップが安くなるのは当たり前だろ

  14. 年寄りにはホントハードすぎるわ
    SMSの不在宅配詐欺メールとかmyJCBとか偽銀行メールとか
    広告クリック詐欺とかセキュリティ強化してても押しよる

  15. 同意見です
    なんか、情報は与えられるもので“親鳥から餌を入れられるのを待って口を開いているひな鳥”
    のように感じるんですよね
    家人がそんな感じで、分かる人が教えるのは当然だろって解説を求められて辟易しています
    以前、配達人さんが転倒したとかで遅配された際にお詫びしながら配達してた人に対して心配や同情ではなく「待ってるんだから~」と遅配を遠回しに非難することをぐだぐた言ってた時には情けなくなりました
    年取ると自制が利かなくなって自己中、わがままになるって本当ですね

  16. 金くれれば俺が契約してやるよ?
    まあ家電量販店でやってくれるようになると思うけど
    くっそみたいなオプションてんこ盛りでつけられるだろうけど

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